Wie kann ich das Abonnement zurückstufen?
Wednesday, June 22, 2022 4:09 PMSie können jederzeit das Abonnement zurückstufen. Dafür gibt es zwei Lösungen.
Lösung 1: Stellen Sie von Premium-Abo auf kostenloses Abo um
Ihr Konto wird automatisch auf kostenlos zurückgesetzt, wenn Ihr aktueller Plan abläuft und Sie den nicht verlängert.
Lösung 2: Stellen Sie von einem höheren Premium-Abo auf ein niedrigeres Abo um
Wenn Sie Ihr Konto von einem Profi-Abo auf ein Standard-Abo oder von einem Jahres-Abo auf ein Monats-Abo umstellen möchten, können Sie die folgenden Schritte ausführen:
Schritt 1: Melden Sie sich in Ihrem Benutzerzentrum auf unserer Website an
Schritt 2: Gehen Sie auf die Registerkarte „Plan & Subscription” und wählen Sie einen Plan, auf den Sie herabstufen möchten.
Schritt 3: Füllen Sie die Zahlungsinformationen aus und machen Sie die Zahlung fertig.
Tipps!
1. Obwohl eine Meldung erscheint, dass die Zahlung erfolgreich war, wird die Zahlung eigentlich erst erfolgt, wenn Ihr aktueller Plan ausläuft.
2. Nachdem Ihr aktueller Plan ausgelaufen haben, wird Ihr Konto erst herabgestuft.
3. Eine erfolgreiche Herabstufung des Plans bedeutet nicht, dass Sie die Erstattung erhalten können.
Wenn Sie eine Rückerstattung benötigen, lesen Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinie hier
Autor*in: Das Octoparse Team
