Alle Kollektionen
Kontoverwaltung
Anmeldungserror - wie sollte ich mich einloggen?
Anmeldungserror - wie sollte ich mich einloggen?

Wenn Ihr Einloggen fehlgeschlagen ist, können Sie hier wahrscheinlich eine Lösung finden.

Vor über einer Woche aktualisiert

Manchmal gibt es vielleicht bei Einloggen einige Error. Hier listen wir einige häufigste Lösungen auf, sehen Sie bitte alle Situationen und versuchen, eine geeignete Lösung zu finden.

1. Verwendung von Kein-Proxy-Modus

Wenn Ihr Client "Internet Server Error" erscheint, probieren Sie diese drei Methoden:

  • Ihr VPN schließen

  • Ein anderes Internet/WIFI oder Gerät verwenden

  • Kein-Proxy-Modus beim Einloggen öffnen

Keinen Proxy

Relatives Tutorial: Resolve login failed error

2. Änderung Ihrer Weise der Eingabe

Sie können probieren, mit Ihrem Benutzernamen sonst E-Mail einzuloggen. Normalerweise loggt man nicht mehr mit E-Mail-Adresse Konto ein, kann die Anmeldung jedoch mit Benutzernamen funktionieren.

Dies ist auch geeignet, wenn Sie Ihren Benutzernamen vergessern. Ändern Sie einfach Ihre E-Mail als Anmeldungsmethode bitte.

3. Zurücksetzen Ihrer Passwörter durch E-Mail

Beim Einloggen-Dashboard wählen Sie den Button von "Passwort vergessern". Dann setzen Sie bitte durch E-Mail nach Anleitungen Ihr Passwort zurück. Nach der Zurücksetztung probieren Sie erneut einzuloggen.

4. Kontakt mit Support

Wenn die oben genannten Methoden nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an Octoparse Support Team, um mehr Hilfe zu bekommen, indem Sie auf das Chatbot-Symbol in der unteren rechten Ecke oder auf E-Mail support@octoparse.com klicken

Hat dies Ihre Frage beantwortet?